Términos de Uso

1. Qué es Belzo

Belzo es una aplicación de seguimiento de la apariencia. Analiza las fotos que envías, estima cuánto de tu potencial visual estás realizando hoy, sugiere una rutina de hábitos y registra tu evolución a lo largo del tiempo.

2. Qué no es Belzo

Esto es importante y no es una formalidad:

• Belzo no es un servicio médico. No diagnostica, no trata y no previene ninguna enfermedad, y no reemplaza al dermatólogo, al nutricionista, al endocrinólogo ni a ningún profesional de la salud.
• La lectura de Belzo es una estimación generada a partir de una imagen, sujeta a error, y debe leerse como sugerencia — nunca como un informe clínico.
• Belzo no promete ningún resultado estético específico. El cuerpo y la cara responden de forma distinta en cada persona, y ninguna parte de la app debe entenderse como una garantía de apariencia.
• Belzo no emite un juicio sobre el valor de nadie. El número que muestra te compara con tu propio potencial, y con nada más.

Si tienes una condición de salud, o si la preocupación por tu apariencia está afectando tu bienestar, busca a un profesional. Una aplicación no es el lugar correcto para eso.

3. Quién puede usarla

Solamente mayores de 18 años. Al crear una cuenta, declaras que tienes 18 años o más y que las fotos que envías son tuyas.

4. Tu cuenta

• Eres responsable del acceso a tu cuenta y del contenido que envías.
• Envía solo fotos tuyas. Enviar la imagen de otra persona sin su consentimiento viola estos términos y la ley.
• No intentes vulnerar, copiar, extraer ni hacer ingeniería inversa de la app, ni usarla para construir un servicio competidor.

5. Suscripción, cobro y cancelación

• Belzo se vende por suscripción, cobrada por Apple a través de tu cuenta en la App Store. Nosotros no procesamos ni almacenamos tu tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que la canceles con al menos 24 horas de anticipación.
• La cancelación se hace en los Ajustes de tu iPhone, en Suscripciones — no podemos cancelarla por ti, así funciona la propia App Store.
• Los reembolsos los procesa Apple, según su política. Podemos ayudarte con el camino, pero la decisión es de Apple.
• Si cambiamos el precio, te avisamos antes y el cambio solo vale para el próximo ciclo.

6. Propiedad

La aplicación, la marca Belzo, el diseño y el mecanismo de lectura son nuestros. Tus fotos y tus datos son tuyos — la licencia que nos das sirve únicamente para operar el servicio para ti, como se describe en la Política de Privacidad.

7. Terminación

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, directo en la app. Podemos cerrar una cuenta que viole estos términos, especialmente en el caso de envío de imágenes de terceros sin consentimiento o de uso por parte de un menor de edad.

8. Limitación de responsabilidad

Belzo se entrega en el estado en que se encuentra. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso de la app, y nuestra responsabilidad total queda limitada al monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de lo escrito aquí excluye los derechos que la legislación brasileña de defensa del consumidor te garantiza.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Se elige el fuero del domicilio del consumidor para resolver cualquier disputa.